Skype собеседник не слышит мой голос, но слышит посторонние звуки

Когда вы используете Skype для проведения голосовых или видео разговоров, может возникнуть проблема, когда собеседник не слышит вашего голоса, но слышит посторонние звуки. Эта проблема может быть очень раздражающей, особенно если вы важное обсуждение или деловой звонок. В этой статье мы рассмотрим возможные причины и предложим решения для решения этой проблемы в Skype.

Проверьте настройки аудиоустройства

Первым шагом в решении проблемы может быть проверка настроек аудиоустройства. В Skype есть возможность выбрать, какое устройство использовать для ввода и вывода звука. Убедитесь, что правильное устройство выбрано в настройках Skype. Чтобы это сделать, перейдите в раздел "Настройки" в Skype, затем выберите "Аудио и видео" и убедитесь, что правильное устройство выбрано в разделах "Микрофон" и "Динамики".

Проверьте наличие обновлений Skype

Если проблема остается, следующим шагом может быть проверка наличия обновлений Skype. Версия Skype, которую вы используете, может иметь известные ошибки или проблемы совместимости. Проверьте, что у вас установлена последняя версия Skype. Если доступно обновление, установите его и перезапустите Skype, чтобы увидеть, поможет ли это решить проблему.

Проверьте наличие обновлений драйверов аудиоустройства

Если после обновления Skype проблема остается, следующим шагом может быть проверка наличия обновлений драйверов аудиоустройства на вашем компьютере. Устаревшие драйвера могут вызывать проблемы с аудио в Skype. Проверьте сайт производителя вашего компьютера или звуковой карты, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия драйвера аудиоустройства.

Проверьте подключение аудиоустройства

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, проверьте, правильно ли подключено ваше аудиоустройство. Убедитесь, что микрофон или наушники должным образом подключены к компьютеру. Попробуйте отключить и снова подключить аудиоустройство, чтобы устранить возможные проблемы с подключением.

Проверьте настройки шумоподавления

Skype имеет функцию шумоподавления, которая может автоматически устранять нежелательные звуки во время разговора. Однако, в некоторых случаях, шумоподавление может ошибочно обрабатывать ваш голос как шум и подавлять его. В разделе "Настройки" Skype убедитесь, что функция шумоподавления отключена или правильно настроена.

Свяжитесь с поддержкой Skype

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему, рекомендуется связаться с поддержкой Skype. Они смогут предоставить индивидуальную помощь и решить вашу проблему.

В заключение, если ваш собеседник не слышит ваш голос в Skype, но слышит посторонние звуки, следуйте перечисленным выше шагам. В большинстве случаев одно из этих решений поможет решить проблему. Удачи!