магазин Лувр

При запуске CureIt не могу выбрать вариант проверки. Не работают клавиатура и мышь!

При использовании CureIt, популярной антивирусной программы, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда не могут выбрать вариант проверки из-за неработающей клавиатуры и мыши. Эта проблема может быть очень раздражающей, поскольку не позволяет провести необходимую проверку на наличие вредоносного ПО.

Если у вас возникла такая проблема, есть несколько возможных решений, которые можно попробовать для ее устранения:

1. Перезапустите компьютер

Иногда перезапуск компьютера может помочь восстановить функционирование клавиатуры и мыши. Попробуйте выключить компьютер полностью и затем снова включить его.

2. Проверьте подключение

Убедитесь, что клавиатура и мышь правильно подключены к компьютеру. Попробуйте отключить и снова подключить их, чтобы убедиться, что они надежно соединены.

3. Используйте другую клавиатуру и мышь

Если у вас есть возможность, попробуйте подключить другую клавиатуру и мышь к компьютеру. Иногда проблема может быть связана с дефектом оборудования, поэтому попытка использования других устройств может решить проблему.

4. Восстановите систему

Если проблема остается нерешенной, попробуйте восстановить систему до предыдущего работоспособного состояния. В Windows это можно сделать с помощью функции "Восстановление системы". Просто выберите дату, когда все еще работали клавиатура и мышь, и выполните процедуру восстановления.

5. Обратитесь в службу поддержки

Если все вышеперечисленные методы не приводят к желаемому результату, рекомендуется обратиться в службу поддержки CureIt или вашего компьютерного производителя. Они смогут предложить дополнительную помощь и конкретные решения для вашей проблемы.

В заключение, не работающая клавиатура и мышь при запуске CureIt может быть разочаровывающей проблемой, но с помощью предложенных выше решений вы должны иметь возможность ее устранить. В случае неудачи, обратитесь за помощью к профессионалам, которые смогут обнаружить и решить причину проблемы. Не забывайте, что регулярная проверка на вирусы и малварь очень важна для безопасности вашего компьютера, поэтому стоит найти рабочее решение.