магазин Лувр

Когда выключаю компьютер через пуск-выключение-выключить, пишет "завершение работы" и компьютер зависает: что делать?

Во время попытки выключить компьютер через меню Пуск-Выключение-Выключить вы обычно ожидаете, что компьютер завершит все запущенные программы и уйдет в спящий режим. Однако иногда компьютер может зависнуть на этом шаге, и ничто не поможет ему завершить работу. Если вы столкнулись с подобной проблемой, вот несколько решений, которые могут помочь:

1. Подождите некоторое время

Иногда компьютер может быть занят выполнением некоторых сложных задач или закрытием программ, и требуется больше времени для завершения работы. Дайте компьютеру некоторое время (обычно не более 10 минут) для завершения процесса, чтобы увидеть, решит ли он проблему самостоятельно.

2. Используйте команду выключения

Вместо использования меню Пуск-Выключение-Выключить, вы можете попробовать использовать команду выключения командной строки. Откройте командную строку (нажмите Win + R, введите "cmd" и нажмите Enter), затем введите команду "shutdown /s" и нажмите Enter. Это команда выполняет то же самое, что и меню Пуск-Выключение-Выключить, но без графического интерфейса, и может быть эффективнее в решении проблемы.

3. Используйте сочетание клавиш

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете попробовать выключить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания в течение 5-10 секунд. Это вызовет принудительное выключение компьютера и поможет избежать зависания. Однако это не рекомендуется делать постоянно, так как это может повредить файловую систему или привести к потере данных.

4. Проверьте наличие обновлений и вирусов

Некоторые проблемы с завершением работы могут быть вызваны устаревшими драйверами, неполадками в системных файлах или наличием вредоносных программ на компьютере. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows и антивирусное программное обеспечение. Проведите полное сканирование системы на предмет вирусов и малвари, и удалите все обнаруженные угрозы.

5. Обратитесь к профессионалам

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему с зависанием компьютера при выключении, вам, возможно, понадобится помощь профессионального специалиста. Они смогут провести более глубокую диагностику и найти причину проблемы.

В заключение, зависание компьютера при попытке его выключения может быть раздражающей ситуацией. Но с помощью вышеуказанных решений вы сможете найти обходные пути и вернуть свой компьютер к нормальной работе.